Sachbearbeiter Kundendienst 80-100% inkl. Empfang und Sachbearbeiter Kundendienst 80-100% (a)

Swiss Lotto, EuroMillions, Sporttip und Rubbellose - mit unseren Produkten unterstützen wir den Sport, die Kultur, Natur und Soziales jedes Jahr mit über 500 Millionen Franken und begeistern täglich tausende von Kunden.

Werden Sie Teil unseres dynamischen Swisslos-Teams!

Sind Sie bereit, täglich Kunden zu begeistern und Teil eines einzigartigen Unternehmens zu werden? Bei uns sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere Kunden - sei es per Telefon, per Mail oder direkt an unserem Empfang. Sie beantworten kompetent Fragen zu unseren Lotterieprodukten und Sportwetten und bieten technischen Support für unsere Verkaufsstellen. Gleichzeitig empfangen Sie Gäste und betreuen unsere Kunden mit einem Lächeln.

Was Sie mitbringen:

• Eine abgeschlossene Ausbildung als Kauffrau/Kaufmann EFZ

• Deutsch als Muttersprache und gute Italienischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse in Französisch oder Englisch sind ein Plus

• Interesse an Lotterieprodukten, Sportwetten und technischen Innovationen

• Freude daran, Kundenanliegen freundlich und lösungsorientiert zu beantworten

• Sehr gute Kenntnisse in MS Office

• Ruhe und Übersicht - auch wenn es mal hektisch wird

Ihre Persönlichkeit:

• Teamplayer mit Spass am täglichen Kundenkontakt

• Flexibel bei den Arbeitszeiten, inklusive gelegentlicher Abend- und Samstagseinsätze

Was wir Ihnen bieten:

• Ein motiviertes Team mit langjährigen Mitarbeitenden, das Sie herzlich aufnimmt

• Die Chance, sich nach der Einarbeitungszeit in einer Spezialisten-Rolle weiterzuentwickeln

• Ein modernes, zentrales Arbeitsumfeld mitten in Basel

• Unser Personalrestaurant mit marktfrischen Menüs zum Selbstkostenpreis

Fühlen Sie sich angesprochen? Dann freuen wir uns auf Ihr vollständiges Bewerbungsdossier über unser Rekrutierungstool. Für weitere Auskünfte steht Ihnen Frau Martina Luchsinger, Fachfrau Human Resources, unter Telefon 061 284 11 11 gerne zur Verfügung. Swisslos Interkantonale Landeslotterie Genossenschaft, Lange Gasse 20, Postfach, 4002 Basel.